Necesitas un CRM simple.
Why
Como asesor independiente de vehículos y vida, tu negocio vive de dos cosas: responder rápido a la cotización inicial y acordarte de la renovación 11 meses después. Con hasta 200 consultas/mes llegando por tres canales distintos y solo tú gestionándolo, ya pasaste el punto donde una hoja de cálculo alcanza — sobre todo porque seguros de vida tienen ciclos largos y vehículos tienen renovación anual fija. Sin un sistema con fecha de próxima acción, estás perdiendo renovaciones que ya eran tuyas.
What you actually need
- Zoho Bigin (gratis 1 usuario, luego ~$9/mes) — un pipeline para "Nuevas cotizaciones" (Consulta → Cotizado → Emitido) y otro para "Renovaciones" con fecha de vencimiento de póliza como campo obligatorio.
- WhatsApp Business app (gratis) — separa tu número personal del profesional y crea etiquetas: "Auto-cotizar", "Vida-cotizar", "Esperando documentos", "Renovación próxima". Bigin se conecta con WhatsApp Business para registrar chats.
- Un hábito — bloque de 30 min a las 9am — abres Bigin filtrado por "próxima acción ≤ hoy" y WhatsApp por etiquetas. Nada de pólizas nuevas hasta cerrar los pendientes de ayer.
Do this today
Entra a bigin.com, crea cuenta gratis, y configura DOS pipelines: "Cotizaciones Nuevas" (Consulta → Cotizado → Pendiente docs → Emitido) y "Renovaciones" (90 días → 30 días → 7 días → Renovado). Agrega un campo personalizado obligatorio "Fecha vencimiento póliza" y otro "Ramo: Auto/Vida". Mañana importas las consultas de los últimos 30 días desde tu email y WhatsApp como contactos.
What to ignore
Olvídate de HubSpot Sales Hub (~$20/usuario/mes y escala feo), Salesforce Starter, y cualquier "CRM para seguros" tipo AgencyBloc o Applied Epic — son para corredurías con 10+ agentes y cuestan más que tu comisión mensual. Si alguien de Pipedrive te ofrece el plan Advanced, di no: el plan Essential o Bigin hacen lo mismo por un tercio del precio.
What doing nothing costs you
Una pérdida conservadora del 10% sobre 100 consultas/mes = ~10 pólizas perdidas/mes, más renovaciones olvidadas. Asumiendo una comisión promedio de $80 USD entre auto y vida, son ~$9,600/año caminando hacia otro asesor — y eso sin contar las renovaciones que se van porque no llamaste a tiempo.
When to revisit this
Cuando contrates a un segundo asesor o asistente y empiecen a pisarse las consultas entrantes.